服务内容
围绕联系我们的主要场景，91网提供清晰的功能说明、使用建议和安全提醒，帮助用户更稳妥地理解平台服务。
咨询类型
APP服务、账号安全、隐私设置、动态发布、活动公告和社区互动都可查看相关支持。
反馈流程
先查看帮助说明，再提交问题现象、发生时间和必要截图描述。
安全注意
反馈时不要提交验证码、密码、支付凭证、完整证件号码或详细住址。
使用说明
常见咨询包括无法正常接收消息提醒、资料展示异常、动态发布疑问、举报处理进度、活动规则核对和隐私设置说明。提交反馈前，建议先查看帮助中心和对应频道说明，确认是否已有明确答案。若问题仍未解决，可通过服务中心继续补充信息。
服务反馈应保持真实、清晰和必要。为了帮助核对问题，用户可以描述设备类型、操作步骤、错误提示和相关时间，但不应上传与问题无关的私人资料。若反馈涉及他人隐私或不友好互动，请尽量避免公开传播，使用平台提供的举报与反馈路径处理。
91网不会在联系我们说明中发布虚假电话，也不会要求用户通过普通私信提供验证码或支付信息。任何自称客服却要求你转账、提供证件照片或离开平台沟通的账号都应谨慎核对。平台服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。
APP使用建议
先了解服务范围
进入APP服务前，建议先阅读频道说明、隐私设置和账号安全内容，确认自己符合法定年龄和所在地法律法规。
再完善公开资料
昵称、头像和兴趣标签应适合公开展示，不包含验证码、证件、住址、支付信息或过度私人的内容。
保持理性互动
评论和私信应保持礼貌，遇到骚扰、冒充官方或索要敏感资料的情况，请及时停止沟通并反馈。
体验反馈
用户更关注入口是否清晰、说明是否易懂以及安全提醒是否足够具体。
“联系说明比较克制，没有乱写电话，反馈前该准备什么也说得很清楚。”
用户反馈“提醒不要发验证码和证件信息很重要，尤其是处理账号问题时容易着急。”
用户反馈常见说明
以下内容可帮助用户在使用联系我们相关服务前形成更清楚的判断。
可以反馈哪些问题？
可以反馈APP使用、账号安全、动态发布、隐私设置、活动公告和社区互动等服务问题。
反馈时需要提供敏感资料吗？
不需要。请不要提供验证码、密码、支付凭证、完整证件号码或详细住址。
年龄限制
未达到法定年龄的用户不应使用互动与社交相关功能。
隐私保护
请勿公开验证码、证件、住址、支付信息和其他敏感资料。
账号安全
不点击可疑链接，不向陌生人提供登录信息或验证信息。
理性使用
遵守所在地法律法规和平台规则，保持礼貌交流与合理使用时间。